レンタルする数量、ご使用になる場所によりレンタル料は変わります。
レンタル料金は単価Ｘ数量＋配達＆返却料金＋消費税となります。
「商品リスト（商品一覧）」でレンタルしたいグラスをカートに追加し、日数やお届け先郵便番号を入力いただければ、おおよその費用を計算します。
グラスは「グラズマターズ」が入る専用の段ボール箱に入れてお届けします。
元の箱に戻して、そのままお送り返してください。
受け取った時の梱包材料の始末、返却時の梱包材の準備は一切不要です。
グラスは割れやすいもので、破損を恐れて使用しないのはあまりにも残念です。破損の可能性は避けれないという前提で、破損した場合、破損グラスは捨てずに、残りのグラス返却の際に、事前にご連絡ください。
破損はまたは紛失数がレンタル量の2％を超える場合には、リンク先の破損代を元にご相談させていただきます。
クレジットカード（VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB）でのお支払いをお願いしております。
そのほかのお支払い方法についてはご相談ください。
原則ウェブ上でご注文を頂いた際の最短お届け日は5営業日となっております。
（午前9時までの注文で、注文当日が1営業日、土・日・祝は休業を頂いております。）記述の最短お届け可能日より早くレンタルグラスが必要な場合、出来るだけ早く本社までご連絡下さい（ヴィレッジ・セラーズ株式会社 電話：0766-72-8680（月～金 9〜17) /メール：rent-plumm@village-cellars.co.jp)
ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
専用車による配達の場合、ご注文手続き中に配達・引き取りの希望時間帯をご指定いただけます。なお、土日・祝日の配達は宅配のみの対応となり、追加料金が発生する場合がございます。直近の営業日での配達・引き取りに変更いただく場合には追加料金はかかりません。最終金額はご注文手続き中にご確認いただけます。
宅配便をご利用の場合は、配達時間帯の指定が可能です。ご注文手続き中に希望の時間帯をお選びください。宅配のお引き取りに関しては宅配業者とご確認をお願いいたします。
ご注文の返却出荷日から7日後以降にマイページの「予約・購入経歴」から領収書の発行を依頼できます。「領収書の発行を依頼する」というボタンが表示されますので、宛名と送付先メールアドレスをご入力の上、送信してください。発行までお時間をいただく場合がございます。
過去の注文履歴は、ログイン後「予約・購入経歴」ページからご確認いただけます。過去のご注文の詳細確認、領収書の発行依頼、および「同じ内容で再注文」ボタンから同じグラスとお届け先で再注文が可能です。
お急ぎの質問でない場合は本サイトのお問い合わせページまたはrent-plumm@village-cellars.co.jpよりご連絡下さい。
お急ぎの場合は本社、ヴィレッジ・セラーズ株式会社までお電話下さい。
営業時間：月～金 9〜17時（土・日・祝休業）
TEL：0766-72-8680