レンタルサイトに以下の新機能を追加しました。
■ 配達時間の指定について
ご注文手続き時に、配達・引き取りのご希望時間帯をご指定いただけるようになりました。また、これまでご注文後に個別調整していた土日祝日の専用車による配達についても、ご注文時にあらかじめご希望をお伺いできるようになりました。
■ 領収書の発行について
領収書が必要なお客様は、ご注文時に領収書の要否および宛名をご指定いただけます。また、過去のご注文分の領収書については、ログイン後の「予約・購入履歴」ページから発行をご依頼いただけます。返却出荷日から7日後以降に表示される専用ボタンをご利用ください。
■ マイページ機能の拡張について
ログイン後、「予約・購入履歴」ページからご利用いただける機能がさらに充実しました。予約のキャンセル、ご注文内容の確認、同内容での再注文、領収書の発行依頼など、ぜひ便利な自動機能をご活用ください。
■ マイページの表示機能について
「予約・購入履歴」ページに、お届け日による絞り込み(すべて/過去のご注文/現在のご注文)と、並び替え(お届け日・注文IDの昇順/降順)機能を追加しました。ご注文件数が多いお客様も目的のご注文を見つけやすくなりました。
■ ご注文内容の変更・キャンセルのご相談について
まだ配達が完了していないご購入済みのご注文について、「予約・購入履歴」ページから「変更・キャンセルのご相談」ボタンよりお問い合わせいただけるようになりました。注文内容があらかじめ入力された状態でお問い合わせフォームが開きますので、変更・キャンセルのご希望内容をご記入の上、ご送信ください。
平素はプラム・レンタルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年8月4日より、システムの不具合により、以下の機能に影響が出ておりました。
・ご注文確認(ご購入時)
・お見積り・ご予約確認
・会員登録確認
・パスワード再設定
・お問い合わせ受付確認
お支払い(ご購入)手続きの際に「支払い中にエラーが発生しました。」または「決済処理中にエラーが発生しました。」と画面に表示された場合でも、実際にはお支払いおよびご注文が正常に完了している場合がございました。
2026年8月5日、上記不具合はすべて復旧いたしました。現在は通常通りご利用いただけます。ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中は、レンタルセンターは営業日カレンダーに従って営業します。配達および宅配は以下の通りに行います。
ご注文の際は、配達日と最終注文確定日を必ずご確認ください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
| 配達日 | 最終注文確定日 | 配送・引き取り (◎=自社トラック・宅急便、△=宅急便のみ) |
|
|---|---|---|---|
| 4月24日 金 | 営業日 | 4月20日 月 | ◎ |
| 4月25日 土 | 休業 | 4月20日 月 | △ |
| 4月26日 日 | 休業 | 4月20日 月 | △ |
| 4月27日 月 | 営業日 | 4月21日 火 | ◎ |
| 4月28日 火 | 営業日 | 4月22日 水 | ◎ |
| 4月29日 水 | 祝日(休業) | 4月22日 水 | △ |
| 4月30日 木 | 営業日 | 4月23日 木 | ◎ |
| 5月1日 金 | 営業日 | 4月24日 金 | ◎ |
| 5月2日 土 | 休業 | 4月24日 金 | △ |
| 5月3日 日 | 祝日(休業) | 4月24日 金 | △ |
| 5月4日 月 | 祝日(休業) | 4月24日 金 | △ |
| 5月5日 火 | 祝日(休業) | 4月24日 金 | △ |
| 5月6日 水 | 振替休日(休業) | 4月24日 金 | △ |
| 5月7日 木 | 営業日(受注のみ) | 4月27日 月 | ◎ |
| 5月8日 金 | 営業日 | 4月28日 火 | ◎ |
レンタルセンターは 12月27日 から 1月4日 まで休業いたします。 この期間はトラック便による配送を承ることができません。宅配便による配送手配は可能な場合がありますので、 ご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に恐縮ながら、プラム・グラスレンタルサービスは2025年9月1日ご注文受付分より、下記の通りレンタル料金および配送料(都内向け自社トラック便のみ)を改定させていただきます。
仕入原価の高騰に加えて、燃料費等国内コストも大幅な上昇が続いており、やむを得ずこのたびの改定に至る次第です。
今後も弊社は効率化を含めた品質の向上に一層努め、よりよいサービスを提供してまいります。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
1.改定日:2025年9月1日(ご注文受付分)より
2.対象アイテムおよび新価格(価格はすべて税別)
| 種別 | レンタルコード | アイテム名 | 新価格 (最大/日) |
旧価格 (最大/日) |
|---|---|---|---|---|
| スタンダード | 161 | プラム・グラス フルート | ¥130 | ¥120 |
| 162 | プラム・グラス ホワイトA | ¥180 | ¥170 | |
| 163 | プラム・グラス ホワイトB | ¥250 | ¥230 | |
| 164 | プラム・グラス RW | ¥180 | ¥170 | |
| 260 | プラム・グラス RW・ミニ | ¥130 | ¥120 | |
| 189 | プラム・グラス マルチレッド | ¥180 | ¥170 | |
| 165 | プラム・グラス レッドA | ¥250 | ¥230 | |
| 166 | プラム・グラス レッドB | ¥250 | ¥230 | |
| ハンドメイド | 204 | プラム・グラス シャンパーニュ (ハンドメイド) | ¥330 | ¥300 |
| 167 | プラム・グラス フルート (ハンドメイド) | ¥330 | ¥300 | |
| 168 | プラム・グラス ホワイトA (ハンドメイド) | ¥330 | ¥300 | |
| 169 | プラム・グラス ホワイトB (ハンドメイド) | ¥330 | ¥300 | |
| 170 | プラム・グラス レッドA (ハンドメイド) | ¥330 | ¥300 | |
| 171 | プラム・グラス レッドB (ハンドメイド) | ¥330 | ¥300 | |
| スリー・シリーズ | 324 | プラム・グラス スリー・シリーズ No.1 ユニバーサル | ¥280 | ¥260 |
| 325 | プラム・グラス スリー・シリーズ No.2 ホワイト | ¥280 | ¥260 | |
| 326 | プラム・グラス スリー・シリーズ No.3 ピノ・ノワール/シャルドネ | ¥280 | ¥260 | |
| ステムレス | 172 | プラム・グラス ホワイトA (ステムレス) | ¥170 | ¥160 |
| 173 | プラム・グラス レッドA (ステムレス) | ¥230 | ¥220 | |
| デカンター | 183 | プラム・デカンター フリンダーズ・ミニ | ¥480 | ¥450 |
| 180 | プラム・デカンター フリンダーズ | ¥1,010 | ¥960 | |
| 182 | プラム・デカンター コリンズ | ¥1,260 | ¥1,200 | |
| 184 | プラム・デカンター スプリング 2ltr | ¥1,010 | ¥960 |
3.併せて配送料(都内向け自社トラック便による配送の場合のみ)も改定いたします。
自社トラック便の詳細はお問合せください。
4.プラム・グラスレンタルサービス お問い合わせフォーム